Onze kwaliteitsgarantie voor vochtbestrijding

Betreft: eerste bezoek van Murprotec. De heer Christian Rombaux van Murprotec kwam bij ons thuis langs naar aanleiding van een vochtprobleem onderaan een muur. Zijn expertise en uitleg waren heel duidelijk. Hij beantwoordde probleemloos al onze technische vragen, maar ook zaken als: de zekerheid van het resultaat en de totale oplossing van ons probleem dankzij het voorgestelde werk, de bevestiging dat deze werken het probleem niet zullen verplaatsen naar een ander deel van het gebouw en vragen over de 30 jaar garantie die Murprotec na de werken biedt. Hij had ook aandacht voor onze wens om het werk te laten uitvoeren door gekwalificeerd personeel dat bijzonder voorzichtig zou zijn met de omgeving waarin ze zouden werken. Na rijp beraad wilden we bepaalde elementen van het contract aanpassen en dat was geen enkel probleem. We bedanken hem hartelijk voor zijn flexibiliteit, begrip en vriendelijkheid.

Mijnheer Ali kwam bij ons thuis om oplossingen te zoeken voor ons vochtprobleem. We kregen goed advies en het bedrijf lijkt betrouwbaar!

Sebastian heeft ons zeer goed geholpen, nam zen tijd om alles goed uit te leggen. Zeker aan te raden!

Ik woon in het ouderlijk huis dat in 1978 gebouwd is, daardoor was de teerdoek, extra isolatie en het overtollige vocht van vorig jaar een vochtprobleem ontstaat...via via kwam ik in contact met Murprotect en werd mijn probleem grondig aangepakt. Steven C. en Nathalie bleven alles nauwgezet opvolgen en tegen deze zomer (na het uitdrogen van de muren) kan alkes terug netjes geverfd worden...

Zeer goed werk geleverd. Nazicht dezelfde dag door Bram Devos.

Heel duidelijke uitleg door Kim gegeven met heldere analyse en oplossing.

Onlangs kochten wij een woning. De vorige eigenaars vertelden ons dat de woning zo’n 20 jaar geleden door Murprotec behandeld was tegen opstijgend vocht. Omdat we graag willen schilderen en behangen wouden we zekerheid over de staat van de muren. Een 2-tal weken na ons telefoongesprek kwam Brecht ter plaatse. Hij nam een staal van elke muur en deze zijn nog steeds droog, ook gaf hij nog enkele handige tips mee. Goede en verstaanbare uitleg!

Installatie van een machine om condensatie en lucht te behandelen. Keurig werk en totale efficiëntie. Ik zou het aanbevelen!

Zeer snelle en professionele service. Goede, eerlijke analyse en uitleg door Sebastiaan: geen onnodige kosten indien uit analyse blijkt dat ze niet kunnen helpen.

Vandaag Brecht op bezoek gehad. Deftige uitleg gekregen en hij stelt je wel gerust. Nu is het afwachten op de effectieve werken.

Snelle reactie na het online aanvragen van een advies! Duidelijke communicatie en vriendelijke service ter plaatse!

Expertise gehad met medewerker Kim van jullie bedrijf. Top vertegenwoordiger! Een echte aanrader.

Wij zijn zeer tevreden van de service van murprotec. Sebastiaan gaf een heel goede uitleg over de werken. Een aangename en sympathieke gast en maakte voldoende tijd om ons alles in detail uit te leggen. Later kwam de werfleider Sebastien om een plan op te maken. Ook deze jongeman was zeer vriendelijk en behulpzaam. Murprotec jullie hebben topgasten in dienst. Doe zo verder. Becu Philip en Lecomte Frederike

Kim heeft rustig zijn tijd genomen tijdens zijn bezoek en ons van een heldere uitleg voorzien. Het is voor ons duidelijk waar we aan toe zijn en hoe we dit kunnen oplossen. Fijn. Hartelijk bedankt!

Vandaag is Sebastiaan langsgekomen voor een vochtanalyse. Bedankt voor de hulp, en de eerlijke analyse. Jammer genoeg is dit iets die niet door jullie hersteld kan worden. Anders had ik zeker gebruik gemaakt van jullie diensten.

De werken van murprotec werden perfect uitgevoerd en begeleid door Laura, Jo en Steven.

Zeer goede indruk van de heer Christian Rombaux. Grote professionaliteit, ernst en zeer duidelijke uitleg. Mijn probleem is eindelijk opgelost!! Dankjewel

Heel goede ervaring. Dankjewel Carmelo.

Heel sympathiek en heel professioneel. Hij neemt de tijd om goed uit te leggen welke methode toegepast moet worden, wat de bedragen van de verschillende offertes inhouden,...

Luisterde goed naar de problemen. Gaf mij goed advies zonder iets te willen verkopen. En heel beleefd. Ik raad deze expert aan. En hij heeft mij goed doen nadenken.

Zeer blij met de geleverde service. Snelle respons en professioneel advies!

Ik heb contact opgenomen met Murprotec via het aanvraagformulier van hun website. Sebastiaan heeft contact opgenomen met ons en heeft in het weekend tijd vrijgemaakt om langs te komen. Hij heeft uitgebreid de tijd genomen om ons probleem te bekijken, uitleg te geven en onze vragen te beantwoorden. We zijn uiteindelijk een andere weg ingeslagen, maar Sebastiaan heeft ons deskundig advies gegeven, waarvoor dank.